新型コロナウイルス感染症の流行を踏まえたポイントの取り扱いについて

2020年3月31日

東日本電信電話株式会社

いつも「フレッツ光メンバーズクラブ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、新型コロナウィルス感染症に罹患された皆様、感染拡大により影響を受けられている皆様に、心よりお見舞いを申し上げます。


このたびの新型コロナウイルス感染症の流行に伴い、ポイントを有効期限までに利用することが困難だった会員様からお申し出があった場合、2020年3月末で失効したポイントをご利用いただけるよう対応させていただきます。

下記までお問い合わせください。


・会員様からのお申し出の受付期間:4月1日(水)~ 5月31日(日)

・会員様からのお申し出先・お問い合わせ先:
 フレッツ光メンバーズクラブ サポートセンター
 0120-202-804
 受付時間 午前9時~午後5時 土日・休日も営業(年末年始を除きます)


今後とも「フレッツ光メンバーズクラブ」をよろしくお願いいたします。



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